INSAN.NEWS || Makassar — Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, kembali turun langsung memastikan kualitas pelayanan publik. Dalam inspeksi mendadak (sidak) yang dilakukan pada Selasa (27/5/2025), ia mengunjungi sejumlah pusat layanan masyarakat di Kecamatan Tamalate, termasuk Kantor Camat, Puskesmas, dan Sekolah Dasar.
“Pagi ini, saya mulai sidak dari Kantor Camat Tamalate, lalu berlanjut ke Kantor Lurah Barombong dan Kantor Lurah Sambung Jawa. Tim juga menyambangi Puskesmas Barombong dan SDN Barombong,” ungkap Munafri, yang akrab disapa Appi.
Sidak ini dilakukan untuk memastikan pelayanan masyarakat berjalan optimal dan sesuai standar operasional. Menurutnya, pemeriksaan langsung menjadi langkah penting dalam mengawasi kinerja pegawai sekaligus menilai kondisi sarana dan prasarana.
“Kami ingin semua perangkat pelayanan publik benar-benar hadir untuk masyarakat. Ini bagian dari komitmen kami meningkatkan kualitas layanan,” tegasnya.
Sejumlah temuan mencuat dalam inspeksi ini, mulai dari fasilitas yang perlu diperbaiki hingga kedisiplinan aparatur sipil negara yang harus ditingkatkan. Munafri secara langsung menyoroti beberapa fasilitas yang dinilai kurang memadai.
“Kami melihat kondisi kantor camat, puskesmas, hingga sekolah. Beberapa fasilitas memang membutuhkan perhatian ekstra agar bisa segera dibenahi,” ujarnya.
Tak hanya soal fasilitas, kebersihan dan tampilan kantor layanan publik juga mendapat perhatian serius. Menurutnya, lingkungan yang bersih dan nyaman adalah aspek fundamental dalam pelayanan pemerintah.
“Kantor layanan publik harus menunjukkan standar kebersihan dan kenyamanan yang tinggi. Ini bukan sekadar estetika, tapi juga bagian dari pelayanan yang sehat dan profesional,” katanya.
Selain kebersihan, ia menegaskan pentingnya layanan yang ramah, cepat, dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat.
“Layanan publik harus sigap, profesional, dan benar-benar memenuhi harapan masyarakat. Ini menjadi tugas kita ke depan, terus memperbaiki sistem agar lebih responsif,” pungkasnya.
Sidak ini tak hanya menjadi ajang evaluasi rutin, tetapi juga wujud komitmen pemerintah dalam membangun kepercayaan publik terhadap pelayanan yang diberikan.
INSAN.NEWS – Menginspirasi Anda
Follow Berita InsanNews di Google New
